Descrizione
Conferma della Certificazione del Sistema di gestione per la Qualità del Settore 4 - “Sviluppo e Tutela del Territorio”
Lunedì 3 novembre 2025, gli uffici del Settore 4 - “Sviluppo e Tutela del Territorio” del Comune di Volterra sono stati nuovamente soggetti ad un Audit di mantenimento della Certificazione relativa al Sistema di gestione per la Qualità come configurato dalla Norma UNI EN ISO 9001:2015 (ISO 9001), da parte dell’Ente accreditato Bureau Veritas.
L’Audit si è concluso positivamente, confermando quindi l’efficienza del sistema gestionale del Settore, in grado di coniugare sempre di più legalità, imparzialità, trasparenza, con obiettivi di efficienza e soddisfazione nel perseguimento dei risultati.
L’incontro è risultato essere anche utile per condividere nuove opportunità di miglioramento, riassumibili nei seguenti aspetti, che saranno quindi oggetto di ulteriore approfondimento nei prossimi mesi:
Aggiornare la Politica della Qualità e le conseguenti procedure operative del Settore 4 ponendo maggiore enfasi al tema dell’adattamento al cambiamento climatico;
Sistematizzare la verifica di congruenza degli interventi manutentivi svolti da parte degli operatori affidatari di incarichi sotto soglia;
Valutare la fattibilità di utilizzo di indicatori di natura quantitativa per il monitoraggio delle performance dei processi, in aggiunta agli indicatori qualitativi già in uso.
Ulteriori informazioni relative al Sistema di gestione per la Qualità sono contenute nella pagina di riferimento del Settore 4.
