Sistema di gestione per la Qualità del Settore 4 - "Sviluppo e Tutela del Territorio"

 

Come da Deliberazione della Giunta Comunale n.178 del 19.09.2023, gli uffici del Settore 4 - "Sviluppo e Tutela del Territorio" del Comune si stanno dotando di modalitą organizzative e gestionali di sempre maggiore qualitą, conformi al rispetto, mantenimento e sviluppo di un Sistema di gestione per la Qualitą, come configurato dalla Norma UNI EN ISO 9001:2015 (ISO 9001).
La certificazione ISO 9001 vuole rappresentare un'opportunitą per dotarsi un sistema gestionale che, partendo da un'adeguata valutazione dei rischi e delle criticitą insite nel sistema degli appalti pubblici, sia in grado di coniugare legalitą, imparzialitą, trasparenza, con obiettivi di efficienza e soddisfazione di risultati. L'obiettivo č quello di finalizzare gli sforzi di tutto il personale ad una attenta gestione delle problematiche legate alla qualitą.
Il Settore 4 sta dunque adeguando lo svolgimento delle proprie attivitą alle norme della serie UNI EN ISO 9000:2015, attraverso :


· la definizione della Politica per la Qualitą e della Carta dei Servizi del Settore, con l'impegno di riesaminarle per accertare la sua continua idoneitą ed aggiornarla in coerenza con gli obiettivi e le strategie aziendali;


· Valutare periodicamente i rischi legati alla qualitą del servizio offerto ed eventuali cambiamenti al proprio contesto;


· Dare attuazione ai contenuti dei documenti afferenti al Sistema di Gestione per la Qualitą e garantire che esso sia compreso ed attuato a tutti i livelli dell'organizzazione;


· Mantenere aggiornata la documentazione relativa a norme e leggi in vigore e future ed a tenerne costantemente informato tutto il personale;


· Assicurare che le aspettative del cittadino e dei principali stakeholders siano definiti e soddisfatti allo scopo di accrescere la soddisfazione;


· Verificare periodicamente l'efficacia del Sistema di Gestione per la Qualitą, promovendo azioni di miglioramento.




Scarica gli allegati per saperne di piu'